Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Informations Générales
Chez kalveriona, nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément aux lois australiennes sur la protection des données, notamment le Privacy Act 1988 et les Australian Privacy Principles (APP). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Notre siège social est situé au 851Box, Conway St, Lismore NSW 2480, Australie. Nous opérons principalement sur le territoire australien et respectons strictement la législation locale en matière de confidentialité.
Dernière mise à jour : Janvier 2025. Cette politique peut être modifiée à tout moment, les changements prenant effet immédiatement après publication sur notre site web.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services de gestion budgétaire. Voici comment nous procédons et pourquoi ces informations sont nécessaires.
Données d'Inscription
Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur en toute sécurité.
Informations Financières
Données bancaires cryptées, catégories de dépenses, objectifs budgétaires. Nécessaires pour fournir nos services de planification financière personnalisée.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.
Préférences Utilisateur
Paramètres de notification, devise préférée, fréquence des rapports. Collectées pour personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de gestion budgétaire. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, et chaque utilisation respecte les principes de minimisation et de finalité.
Les données financières sont traitées pour générer des analyses budgétaires, créer des rapports personnalisés, et vous envoyer des alertes de dépenses selon vos préférences. Notre algorithme analyse vos habitudes de consommation uniquement pour vous proposer des recommandations d'économies pertinentes.
Nous utilisons également vos informations pour la communication de service (confirmations, mises à jour de sécurité, modifications de compte), le support technique, et l'amélioration continue de nos fonctionnalités basée sur l'usage anonymisé.
Partage et Transferts de Données
kalveriona ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires techniques essentiels au fonctionnement de nos services, tous soumis à des accords stricts de confidentialité et situés en Australie ou dans des pays offrant un niveau de protection équivalent.
Nos prestataires incluent notre hébergeur web australien, notre service de cryptage bancaire certifié, et notre système de sauvegarde sécurisé. Aucune donnée n'est transférée vers des pays ne respectant pas les standards australiens de protection de la vie privée.
En cas de fusion, acquisition ou restructuration, vos données ne seraient transférées qu'avec votre consentement explicite et sous réserve du maintien des mêmes garanties de protection.
Vos Droits et Contrôles
Conformément aux Australian Privacy Principles, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
- Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes vos données en nous contactant par email. Réponse sous 30 jours maximum.
- Droit de rectification : Modifiez directement vos informations dans votre espace client ou contactez-nous pour les données techniques.
- Droit à l'effacement : Supprimez votre compte et toutes vos données associées depuis les paramètres ou par demande écrite.
- Droit à la portabilité : Exportez vos données budgétaires dans un format standard (CSV, PDF) depuis votre tableau de bord.
- Droit d'opposition : Refusez l'utilisation de vos données à des fins d'amélioration de service tout en conservant votre compte.
- Droit de plainte : Contactez l'Office of the Australian Information Commissioner si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité et Conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données financières. Toutes les informations sensibles sont cryptées avec un algorithme AES-256 et stockées sur des serveurs sécurisés en Australie.
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail. Chaque connexion est tracée et auditée régulièrement. Nous effectuons des tests de sécurité trimestriels avec des experts indépendants.
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après suppression, nous gardons certaines informations pendant 7 ans conformément aux obligations légales australiennes, puis elles sont définitivement effacées de tous nos systèmes.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informons dans les 72 heures et prenons toutes les mesures correctives nécessaires.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement de votre session utilisateur et la sécurité de vos connexions. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au service.
Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment améliorer notre interface utilisateur. Ces cookies sont anonymes et ne contiennent aucune information personnelle identifiable. Vous pouvez les refuser dans vos paramètres de compte.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé sur notre plateforme. Nous respectons votre choix de navigation privée et n'installons que les cookies strictement nécessaires à votre expérience.
Questions sur la Confidentialité
Email : info@kalveriona.com
Téléphone : +61293155672
Adresse : 851Box, Conway St, Lismore NSW 2480, Australie
Notre équipe de protection des données vous répond sous 48 heures maximum pour toute question concernant vos droits ou l'utilisation de vos informations personnelles.